
食品安全是關(guān)系到每個(gè)人的身體健康的民生大事,食品安全管理人員是食品企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任的核心力量,他們的專業(yè)能力直接決定了企業(yè)的食品安全管理水平,也決定了企業(yè)的合規(guī)性。
隨著國(guó)家對(duì)食品安全的監(jiān)管越來越嚴(yán)格,食品安全管理人員的培訓(xùn)已經(jīng)成為食品企業(yè)的硬性要求,但是很多食品企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的要求、內(nèi)容都不了解,不知道如何開展有效的培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)走過場(chǎng),無法滿足監(jiān)管的要求。
為了幫助食品企業(yè)精準(zhǔn)了解食品安全管理人員培訓(xùn)的相關(guān)要求,高效完成培訓(xùn)工作,本文將全面解讀培訓(xùn)的要求、內(nèi)容、不同行業(yè)的培訓(xùn)要點(diǎn),助力企業(yè)做好培訓(xùn),落實(shí)主體責(zé)任。
一、食品安全管理人員培訓(xùn)的核心意義
食品安全管理人員的培訓(xùn)是保障食品安全的核心手段,核心的意義如下:
(一)滿足合規(guī)的硬性要求
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的規(guī)定,食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須組織對(duì)食品安全管理人員進(jìn)行法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且進(jìn)行考核,培訓(xùn)和考核的情況要記錄存檔備查,這是硬性的合規(guī)要求,如果企業(yè)沒有開展培訓(xùn),就會(huì)面臨監(jiān)管的處罰。
(二)提升管理人員的專業(yè)能力
通過培訓(xùn),能夠提升食品安全管理人員的專業(yè)能力,讓他們熟悉相關(guān)的法律法規(guī),掌握食品安全的管理技能,能夠識(shí)別和防控企業(yè)的食品安全風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)的食品安全管理水平。
(三)避免食品安全的風(fēng)險(xiǎn)
很多食品安全的事故,都是因?yàn)楣芾砣藛T的能力不足,不知道如何管控風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的,通過培訓(xùn),能夠讓管理人員掌握風(fēng)險(xiǎn)管控的要點(diǎn),避免食品安全的事故,保護(hù)企業(yè)的品牌,避免監(jiān)管的處罰。
二、食品安全管理人員培訓(xùn)的要求
根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,食品安全管理人員的培訓(xùn),有明確的要求:
(一)培訓(xùn)的對(duì)象要求
培訓(xùn)的對(duì)象包括食品安全總監(jiān)、食品安全員,還有企業(yè)的其他的食品安全的管理人員,這些人員都必須參加培訓(xùn),并且通過考核,才能上崗。
(二)培訓(xùn)的時(shí)間要求
根據(jù)規(guī)定,食品安全總監(jiān)、食品安全員每年參加培訓(xùn)的時(shí)間不少于 40 小時(shí),確保他們能夠及時(shí)的學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提升自己的能力。
(三)培訓(xùn)的考核要求
培訓(xùn)之后,必須進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容包括法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)知識(shí),這些,考核合格之后才能上崗,考核的結(jié)果要存檔備查。
(四)培訓(xùn)的記錄要求
企業(yè)必須對(duì)培訓(xùn)和考核的情況進(jìn)行記錄,記錄的內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間,培訓(xùn)的內(nèi)容,參加的人員,考核的結(jié)果,這些記錄要存檔備查,監(jiān)管部門會(huì)檢查這些記錄。
三、食品安全管理人員培訓(xùn)的核心內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容,有明確的要求,核心的內(nèi)容如下:
(一)法律法規(guī)的解讀
首先是法律法規(guī)的解讀,包括新版的《食品安全法》,還有《企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》,也就是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局的 97 號(hào)令,還有相關(guān)的規(guī)章,規(guī)范性文件,這些讓管理人員熟悉相關(guān)的法律法規(guī),知道自己的責(zé)任和義務(wù),避免違法的行為。
(二)食品安全的基本知識(shí)
然后是食品安全的基本知識(shí),包括食品的污染的來源,微生物的防控,重金屬的防控,農(nóng)藥殘留的防控,這些讓管理人員了解食品安全的基本的知識(shí),能夠識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
(三)全流程的風(fēng)險(xiǎn)管控
這是培訓(xùn)的核心的內(nèi)容,包括從原料的采購(gòu),到加工,到儲(chǔ)存,到運(yùn)輸,到銷售,全流程的風(fēng)險(xiǎn)管控:
采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié):供應(yīng)商的資質(zhì)審核,進(jìn)貨的查驗(yàn)記錄,索證索票的要點(diǎn),這些確保原料的安全。
加工制作環(huán)節(jié):關(guān)鍵控制點(diǎn)的管理,比如溫度的控制,生熟的分離,這些確保加工的過程安全。
儲(chǔ)存運(yùn)輸環(huán)節(jié):冷鏈的管理,庫(kù)房的分區(qū),防蟲防鼠的措施,這些確保儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)陌踩?/p>
(四)操作規(guī)范的培訓(xùn)
然后是操作規(guī)范的培訓(xùn),比如《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,還有食品生產(chǎn)的操作規(guī)范,這些讓管理人員熟悉操作的要求,能夠指導(dǎo)員工規(guī)范的操作,避免風(fēng)險(xiǎn)。
(五)應(yīng)急處置的培訓(xùn)
然后是應(yīng)急處置的培訓(xùn),包括食品安全事故的應(yīng)急的流程,如何上報(bào),如何處置,如何召回,這些讓管理人員在發(fā)生事故的時(shí)候,能夠及時(shí)的處置,減少損失。
(六)案例的教學(xué)
還有案例的教學(xué),通過真實(shí)的案例,讓管理人員了解常見的風(fēng)險(xiǎn)和違法的行為,吸取教訓(xùn),避免自己的企業(yè)出現(xiàn)同樣的問題。
四、不同行業(yè)的培訓(xùn)要點(diǎn)
不同的行業(yè),培訓(xùn)的要點(diǎn)有很大的差異,我們分別的介紹:
(一)食品生產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)
食品生產(chǎn)企業(yè)的培訓(xùn)要點(diǎn)如下:
生產(chǎn)過程的管控:重點(diǎn)培訓(xùn)生產(chǎn)的關(guān)鍵控制點(diǎn),比如殺菌的溫度,時(shí)間,這些確保生產(chǎn)的過程安全。
標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的要求:重點(diǎn)培訓(xùn)食品標(biāo)簽的相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),避免標(biāo)簽的虛假的標(biāo)注,違法的行為。
追溯體系的建設(shè):重點(diǎn)培訓(xùn)追溯的要求,確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全鏈條的追溯。
(二)餐飲服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)
餐飲服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)要點(diǎn)如下:
餐飲的操作規(guī)范:重點(diǎn)培訓(xùn)餐飲的操作的規(guī)范,比如生熟的分開,餐具的消毒,這些避免交叉的污染。
煎炸油的管控:重點(diǎn)培訓(xùn)煎炸油的管控的要點(diǎn),比如極性組分的檢測(cè),避免使用變質(zhì)的油。
網(wǎng)絡(luò)餐飲的要求:重點(diǎn)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管的要求,確保符合最新的規(guī)定。
(三)食品流通企業(yè)的培訓(xùn)
食品流通企業(yè)的培訓(xùn)要點(diǎn)如下:
冷鏈的管理:重點(diǎn)培訓(xùn)冷鏈?zhǔn)称返膬?chǔ)存,運(yùn)輸?shù)囊?,確保冷鏈的不斷鏈。
進(jìn)貨的查驗(yàn):重點(diǎn)培訓(xùn)進(jìn)貨的查驗(yàn)的要求,索證索票的要點(diǎn),確保進(jìn)貨的安全。
銷售的管控:重點(diǎn)培訓(xùn)銷售的過程的管控,比如臨期的食品的管理,避免銷售過期的食品。
(四)單位食堂的培訓(xùn)
單位食堂的培訓(xùn)要點(diǎn)如下:
集體用餐的管控:重點(diǎn)培訓(xùn)集體用餐的留樣的要求,加工的溫度,這些避免食物中毒。
從業(yè)人員的健康:重點(diǎn)培訓(xùn)從業(yè)人員的健康的管理,確保有傳染病的人員不能從事接觸食品的工作。
五、培訓(xùn)的常見問題與解決方案
在培訓(xùn)的過程中,很多企業(yè)存在很多的問題,導(dǎo)致培訓(xùn)無法滿足監(jiān)管的要求,總結(jié)來看,常見的問題如下:
(一)常見問題
培訓(xùn)走過場(chǎng),沒有實(shí)效
很多企業(yè)的培訓(xùn)就是走個(gè)過場(chǎng),找個(gè)人講一下,然后就完事了,管理人員沒有真正的學(xué)到東西,能力沒有提升,也無法滿足監(jiān)管的要求。
培訓(xùn)的內(nèi)容不對(duì),不符合行業(yè)的要求
很多企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容都是通用的,沒有針對(duì)自己的行業(yè),比如餐飲的企業(yè),培訓(xùn)的內(nèi)容是生產(chǎn)的內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)的內(nèi)容和企業(yè)的實(shí)際不符,沒有用。
考核不嚴(yán)格,沒有效果
很多企業(yè)的考核就是走個(gè)過場(chǎng),不管考的怎么樣,都算合格,導(dǎo)致管理人員沒有壓力,也沒有動(dòng)力去學(xué)習(xí),培訓(xùn)沒有效果。
記錄不規(guī)范,無法存檔備查
很多企業(yè)的培訓(xùn)的記錄不規(guī)范,沒有培訓(xùn)的時(shí)間,內(nèi)容,人員,考核的結(jié)果,這些,監(jiān)管部門檢查的時(shí)候,無法提供這些記錄,導(dǎo)致企業(yè)面臨處罰。
(二)針對(duì)性的解決方案
選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
企業(yè)需要選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展培訓(xùn),專業(yè)的機(jī)構(gòu)有專業(yè)的師資,能夠提供有效的培訓(xùn),確保管理人員能夠?qū)W到東西,同時(shí)也能夠滿足監(jiān)管的要求。
定制化的培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和實(shí)際的情況,定制培訓(xùn)的內(nèi)容,比如餐飲的企業(yè),就針對(duì)餐飲的要點(diǎn)開展培訓(xùn),生產(chǎn)的企業(yè),就針對(duì)生產(chǎn)的要點(diǎn)開展培訓(xùn),確保培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)的實(shí)際。
嚴(yán)格的考核,確保效果
培訓(xùn)之后,要進(jìn)行嚴(yán)格的考核,考核的內(nèi)容要貼合企業(yè)的實(shí)際,考核合格的才能上崗,不合格的要重新培訓(xùn),確保培訓(xùn)有效果。
規(guī)范的記錄,存檔備查
培訓(xùn)的過程中,要做好規(guī)范的記錄,包括培訓(xùn)的時(shí)間,內(nèi)容,參加的人員,考核的結(jié)果,這些記錄要存檔備查,確保監(jiān)管部門檢查的時(shí)候,能夠提供這些記錄。
六、培訓(xùn)的痛點(diǎn)與國(guó)聯(lián)質(zhì)檢專業(yè)服務(wù)支持
(一)企業(yè)的共性痛點(diǎn)
食品企業(yè)在開展食品安全管理人員培訓(xùn)的過程中,普遍存在以下痛點(diǎn):
專業(yè)能力不足:企業(yè)的內(nèi)部的人員沒有專業(yè)的能力開展培訓(xùn),不知道培訓(xùn)什么內(nèi)容,也不知道怎么培訓(xùn)。
內(nèi)容不符合要求:自己做的培訓(xùn),內(nèi)容不符合監(jiān)管的要求,也不符合行業(yè)的要求,導(dǎo)致培訓(xùn)沒有用。
記錄不規(guī)范:自己做的培訓(xùn)的記錄不規(guī)范,無法滿足監(jiān)管的存檔的要求,導(dǎo)致企業(yè)面臨處罰。
考核不專業(yè):自己做的考核不專業(yè),無法真正的考核管理人員的能力,導(dǎo)致培訓(xùn)沒有效果。
(二)國(guó)聯(lián)質(zhì)檢專業(yè)服務(wù)解決方案
作為國(guó)內(nèi)頭部的綜合性檢測(cè)檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu),西安國(guó)聯(lián)質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)股份有限公司(國(guó)聯(lián)質(zhì)檢),成立 14 年,累計(jì)服務(wù)全國(guó)超 10 萬(wàn)家企業(yè),在食品安全培訓(xùn)領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),我們能夠?yàn)榇蠹姨峁I(yè)的食品安全管理人員的培訓(xùn)服務(wù),正是大家的最佳伙伴。
1. 專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)
國(guó)聯(lián)有專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì),都是熟悉食品安全的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的專家,有豐富的行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn),確保培訓(xùn)的質(zhì)量。
2. 定制化的培訓(xùn)內(nèi)容
國(guó)聯(lián)會(huì)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和實(shí)際的情況,定制培訓(xùn)的內(nèi)容,比如生產(chǎn)的企業(yè),餐飲的企業(yè),流通的企業(yè),都有針對(duì)性的培訓(xùn)的內(nèi)容,確保培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)的實(shí)際,也符合監(jiān)管的要求。
3. 規(guī)范的培訓(xùn)流程
國(guó)聯(lián)的培訓(xùn)有規(guī)范的流程,包括培訓(xùn)的簽到,培訓(xùn)的內(nèi)容,培訓(xùn)的考核,培訓(xùn)的記錄,這些都符合監(jiān)管的要求,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供規(guī)范的培訓(xùn)的記錄,存檔備查,確保企業(yè)合規(guī)。
4. 專業(yè)的考核與認(rèn)證
培訓(xùn)之后,國(guó)聯(lián)會(huì)組織專業(yè)的考核,考核合格的,會(huì)頒發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)的證書,能夠被監(jiān)管部門認(rèn)可,同時(shí)也能夠證明管理人員的能力,幫助企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。
國(guó)聯(lián)質(zhì)檢憑借專業(yè)的技術(shù)能力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)為全國(guó)超過 1 萬(wàn)家的食品企業(yè)提供了食品安全管理人員的培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)落實(shí)食品安全的主體責(zé)任,助力企業(yè)合規(guī)的發(fā)展。
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